IKEA este mai aproape de clienții din Iași. Retailerul suedez a deschis luni, 31 august, primul Studio de Planificare și Comandă din oraș, în centrul comercial Egros Shopping.
Ieșenii pot primi ajutor pentru amenajarea locuinței, pot comanda mobilier și pot cumpăra pe loc o parte dintre produsele expuse.
IKEA a deschis primul studio de acest tip din Iași
Noul Studio de Planificare și Comandă funcționează în Egros Shopping, pe Calea Chișinăului nr. 29, în spațiul în care se afla până acum Punctul de Ridicare Comenzi IKEA. Serviciul de ridicare a comenzilor nu dispare, ci a fost integrat în noul format.
Spațiul este diferit de un magazin IKEA clasic. Accentul este pus pe consultanță și pe posibilitatea de a configura împreună cu specialiștii companiei diferite soluții pentru locuință.
Clienții pot programa sesiuni individuale și pot primi ajutor în special pentru amenajarea bucătăriilor și garderobelor. Studioul include trei configurații de bucătării, trei soluții pentru garderobă și două birouri de planificare.
Peste 1.400 de produse pot fi văzute în studio
În noua locație sunt prezentate peste 1.400 de produse IKEA, în diferite stiluri și configurații. Acestea au rolul de a-i ajuta pe clienți să vadă cum pot fi combinate produsele înainte de a plasa o comandă.
O parte dintre articole pot fi luate direct acasă. Potrivit informațiilor publicate în ziua inaugurării, peste 100 de produse sunt disponibile pentru cumpărare imediată.
Pentru restul produselor, clienții pot plasa comenzile cu ajutorul angajaților IKEA.
După comandă, cumpărătorii au mai multe variante: își pot ridica gratuit produsele din studio, pot solicita livrarea la domiciliu sau le pot colecta dintr-un alt punct IKEA din țară.
Din octombrie vor fi disponibile și servicii de asamblare
Serviciile oferite în noua locație vor fi extinse în perioada următoare. Din octombrie, clienții vor putea solicita și servicii de asamblare a mobilierului.
Pentru consultanță, IKEA recomandă programarea în avans a unei sesiuni de planificare.
„Prin deschiderea Studioului de Planificare și Comandă din Iași, ne propunem să facem soluțiile noastre de amenajare a locuinței mai accesibile pentru clienții din regiunea de nord-est a țării”, a declarat Mihai-Dinte Pop, Manager Studio de Planificare și Comandă IKEA România.
Acesta a precizat că noul format aduce în același loc serviciile de planificare, comandă și ridicare a produselor.
Care este programul IKEA din Egros Shopping
Studioul IKEA din Iași are un program mai lung decât cel obișnuit al centrului comercial. Acesta este deschis de luni până vineri, între orele 09:00 și 20:00, iar sâmbătă și duminică, între 09:00 și 17:00.
Locația din Iași este al șaselea Studio de Planificare și Comandă IKEA din România. Compania mai operează astfel de spații în Constanța, București, Cluj-Napoca și Brașov.
IKEA are, separat, trei magazine mari în România: două în București și unul în Timișoara. Deschiderea studioului din Iași reprezintă astfel o extindere a prezenței companiei în nord-estul țării, fără ca noua locație din Egros să fie un magazin IKEA de dimensiunile celor clasice.
