Aeroportul Iași continuă procesul de modernizare și introduce soluții digitale menite să reducă timpul petrecut de pasageri la check-in.
Două echipamente Self Baggage Drop sunt disponibile în terminalul T4 și permit călătorilor Wizz Air să își predea singuri bagajele de cală, fără să mai treacă prin ghișeele tradiționale.
Bagajul de cală poate fi predat în câteva secunde
Cele două echipamente Self Baggage Drop instalate în terminalul T4 sunt destinate pasagerilor care vor să își predea singuri bagajul de cală. Soluția permite automatizarea unei etape care, în mod obișnuit, presupune deplasarea la un ghișeu și așteptarea la coadă.
Potrivit reprezentanților Aeroportului Iași, noul sistem este conceput pentru a face procesul de check-in mai rapid și mai simplu. Pasagerii își pot depune singuri bagajul, urmând pașii indicați de echipament, după care își pot continua drumul către controlul de securitate și porțile de îmbarcare.
„Rapid, simplu și complet autonom!”, este mesajul transmis de Aeroportul Iași în prezentarea noului serviciu.
Sistemul poate fi util în special în perioadele aglomerate, când cozile de la ghișeele de predare a bagajelor pot însemna un timp suplimentar petrecut în terminal. Prin automatizarea procesului, pasagerii au posibilitatea să își gestioneze singuri predarea bagajului și să își continue mai repede călătoria.
Serviciul este disponibil momentan pentru pasagerii Wizz Air
În această etapă, echipamentele Self Baggage Drop pot fi utilizate de pasagerii Wizz Air. Aeroportul Iași precizează că serviciul ar putea fi extins în viitor și către pasagerii altor companii aeriene.
„Disponibil acum pentru pasagerii Wizz Air, acest serviciu modern își poate extinde rețeaua de parteneri”, au transmis reprezentanții Aeroportului Iași.
Extinderea sistemului către mai multe companii aeriene ar putea permite unui număr mai mare de călători să beneficieze de predarea automatizată a bagajelor.
Pentru aeroport, introducerea acestor echipamente face parte din procesul de modernizare a serviciilor oferite pasagerilor. Scopul este ca etapele unei călătorii, de la sosirea în terminal și până la îmbarcare, să fie cât mai simple și mai rapide.
Program-pilot pentru automatizarea serviciilor din aeroport
Soluția Self Baggage Drop este implementată în cadrul unui program-pilot dezvoltat împreună cu operatorul aerian și cu partenerii tehnologici implicați în proiect.
La dezvoltarea și implementarea soluției participă Objective - Sweden și Self Trust - Iași, companii specializate în soluții tehnologice și automatizarea proceselor.
Prin acest proiect, Aeroportul Iași testează un model prin care pasagerii pot prelua mai mult control asupra etapelor de check-in și predare a bagajelor.
Modernizarea digitală urmărește, astfel, nu doar reducerea timpului petrecut la cozi, ci și crearea unei experiențe mai simple pentru călători. În cazul în care programul-pilot va fi extins, sistemele de predare automată a bagajelor ar putea deveni disponibile pentru mai multe companii aeriene și pentru un număr mai mare de pasageri.
Pentru cei care călătoresc în această perioadă cu Wizz Air de pe Aeroportul Iași, cele două echipamente din terminalul T4 oferă deja posibilitatea de a evita ghișeul tradițional și de a-și preda singuri bagajul de cală.